Bago pumasok ang Tsina sa bagong yugto ng zero Wei, naranasan na nito ang pagsilang ng tradisyonal na industriya ng tingi, ang pagbuo ng oryentasyon ng consumer, ang big zero Wei stage, ang online zero Wei stage at ang e-commerce na thin profit stage.Sa bagong yugto ng tingi, naisasakatuparan ang pagsasama-sama ng online at offline, sa suporta ng malaking data, cloud computing at 3 D, at ang pagtaas ng personalized na demand ng consumer.Ang bagong retail mode ng pagsasama ng online, offline at logistics ay nagiging susunod na hakbang para i-activate ang retail market.
Isipin na sina Hepburn at Marilyn Monroe ay sabay na pumasok sa isang boutique store, na awtomatikong humantong sa kanila na tumuon sa mga bagay na akma sa kanilang estilo at panlasa, kaya namimili sa iba't ibang mga tindahan, at maging sa parehong mga damit, Nagbasa sila sa iba't ibang paraan upang umangkop sa kanilang iba't ibang antas ng edukasyon at atensyon, at gumawa ng mga kaugnay na rekomendasyon batay sa kanilang magkakaibang feedback.
Sa kasalukuyan, 99% ng mga retail store ay nag-aalok ng parehong mga serbisyo sa dalawang kababaihan, dahil sa tradisyonal na retail market classification, sila ay nasa parehong edad (tatlong taon lamang ang pagitan), uri ng karera, tagumpay sa karera at sukat ng kita ay dapat na uriin bilang ang parehong grupo, iyon ay, mataas na kita, mataas na halaga, mataas na fashion panlasa babae group.
Ngunit ito ay kilala na ang kanilang sukat ng katawan, karakter, edukasyon, mga kagustuhan sa panlasa ay ibang-iba, dapat silang magkaroon ng isang ganap na naiibang karanasan sa pamimili ng damit.
Ito ang direksyon ng pagbuo ng teknolohiya ng artificial intelligence sa hinaharap na karanasan sa retail.
Mga Trend sa Hinaharap sa Bagong Retail
Noong 2017, ang pagsilang ng bagong retail ay nagdala ng spring revolution, ang kasalukuyang pattern ng kumpetisyon ay unti-unting naging malinaw, 2018 ay naghatid sa unang taon ng matalinong bagong retail, sa ganitong kapaligiran, ang direksyon ng bagong retail development o kung anong mga pagbabago ang magaganap. ?
Mas nakasentro sa consumer
Sa ilalim ng kapaligiran ng matinding kumpetisyon sa zero Wei market at sa ilalim ng background ng malaking kasaganaan ng mga kalakal, ang pag-unlad ng tingi ay unti-unting umalis sa paraan ng pagkuha ng mga kalakal bilang sentro, na nagiging consumer bilang sentro at pinabilis ang pag-unlad sa ang direksyon ng daloy bilang sentro.
Bagong zero na kailangan ng Wei mula sa nilalaman, anyo at karanasan kung paano mas mahusay na matugunan ang mga pangangailangan ng mga mamimili, ay ang core ng kasalukuyang operasyon ng tingi.Sa kasalukuyan, ang retail ay ang unang mga customer ng negosyo, sa paligid ng mga customer ng negosyo upang lumikha ng mga katangian ng mga kalakal at serbisyo.
Precision at Scene Retail
Sa matinding kumpetisyon sa retail market, ang pangunahing batayan para manalo sa kumpetisyon ay tumpak na pagpoposisyon, tumpak na pagpoposisyon ng iyong mga target na mamimili, tumpak na pagtuon sa mga pangangailangan ng mga target na mamimili.Kung walang katumpakan, walang kamalayan ng mamimili, mahirap idulot sa iyo ang mga target na mamimili.
Dapat munang maging malinaw ang anumang anyo ng retail: sino ang iyong target na customer?Anong mga produkto at serbisyo ang maaaring gamitin upang matugunan ang mga pangangailangan ng mga target na mamimili.Sa batayan ng tumpak na pagpoposisyon, kinakailangang iugnay ang iyong mga target na mamimili sa epektibong paraan upang maapektuhan ang iyong mga target na mamimili.
Social at Community Retail
Nagiging sosyal ang retail, na may mas maraming social na katangian at mas maraming social function.Sa kapaligiran ng Internet, ang impluwensya ng komunidad na E ay naging pangunahing salik na nakakaimpluwensya sa pagbili ng mga mamimili.Sa paligid ng target na customer, lumikha ng super life scene, bumuo ng higit pang IP attribute, gumawa ng stickiness sa pamamagitan ng komunidad, palakihin ang halaga ng customer nang hakbang-hakbang, maaaring makagawa ng mas malaki at mas epektibong pagpapakalat.
Matalinong Pagtitingi, Pagtitingi na Walang Trabaho
Sa unti-unting kapanahunan ng teknolohiya ng impormasyon at matalinong teknolohiya, unti-unting papalitan ng artificial intelligence ang bahagi ng lakas-tao, at pagbutihin ang kahusayan sa pagtitingi.Nasa eksperimental na robot shelf na ang Wal-Mart, maaaring palitan ang manu-manong pag-load, pamamahala ng istante ng imbentaryo.Simula sa gastos, kahusayan at karanasan, ang hindi nag-aalaga na retail at self-help retail ay naging isang bagong hot spot sa pagbuo ng retail innovation ngayong taon.Ang hinaharap ay maaaring maging isang pangunahing retail form o isang mahalagang retail supplement.
Oras ng post: Ene-06-2021